Politique de paiement — PopLove

Chez PopLove, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un paiement simple, sécurisé et transparent.

1) Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants (selon disponibilité au moment de la commande) :


  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay / Google Pay (si proposé sur votre appareil)

  • Shop Pay (si disponible)

Les moyens de paiement affichés au moment du passage en caisse sont ceux réellement disponibles.

2) Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via nos prestataires de paiement certifiés.

Nous n’avons à aucun moment accès à vos informations bancaires complètes : celles-ci sont traitées directement par la plateforme de paiement.

3) Validation de la commande

Votre commande est considérée comme validée une fois :


  • le paiement accepté, et

  • l’e-mail de confirmation de commande envoyé.

En cas de paiement refusé ou d’erreur lors de la transaction, la commande peut ne pas être prise en compte. Nous vous invitons alors à réessayer ou à utiliser un autre moyen de paiement.

4) Prix, taxes et devise


  • Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

  • Les prix peuvent inclure ou non la TVA selon votre configuration Shopify ; si la TVA est applicable, elle est indiquée au moment du paiement.

  • Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.

5) Promotions et codes de réduction

Les offres promotionnelles et codes de réduction :


  • sont valables uniquement pendant la durée indiquée,

  • ne sont pas cumulables sauf mention contraire,

  • doivent être appliqués avant le paiement (à l’étape du panier ou du checkout).

Une fois la commande validée, nous ne pouvons pas garantir l’ajout rétroactif d’un code promotionnel.

6) Paiement en plusieurs fois

Si une option de paiement en plusieurs fois est proposée par votre prestataire de paiement (ex : Shop Pay), elle apparaîtra directement au moment du paiement.

Les conditions (frais, éligibilité, échéances) dépendent exclusivement du prestataire concerné.

7) Problèmes de paiement / assistance

Si vous rencontrez un problème lors du paiement ou si vous avez une question, vous pouvez nous contacter :

📧 ecom.yannisag@gmail.comytgg